Het wordt steeds gewoner om op het internet te klagen over je negatieve ervaringen, maar het is wellicht geen goed idee om de klacht nog tijdens de ervaring online te plaatsen. Dit blijkt uit het verhaal van een YouTuber die naar eigen zeggen tijdens een lange vlucht een klacht publiceerde over de vliegmaatschappij, waarna de werknemers boos op hem werden.

Negatieve recensie

Josh Cahill is een beroemde vlogger die zijn vliegervaringen deelt met de wereld. Hij vloog onlangs met Malaysia Airlines van Kuala Lumpur naar Londen en was hartstikke ontevreden. Hij noemde de medewerkers onaardig, het entertainmentsysteem werkte niet en ook het eten viel tegen. Halverwege zijn vlucht van 14 uur besloot hij zijn ontevredenheid te delen op Instagram.

Wraak

Josh had in zijn klacht de vliegmaatschappij getagd en dat was wellicht niet zo slim. Hij zegt namelijk dat de stewards of stewardessen bericht kregen van zijn klacht en hem vervolgens nog slechter behandelde. Hij zegt dat hij geen eten of drinken meer kreeg, dat hij moest stoppen met filmen en dat iemand zelfs tegen hem schreeuwde.

Excuses

Toen hij op het vliegveld aankwam stond er een vertegenwoordiger van Malaysia Airlines klaar om excuses aan te bieden aan Josh. Malaysia Airlines heeft aangegeven de situatie te onderzoeken en zegt bovendien dat Josh een volledige vergoeding voor de vlucht kreeg aangeboden. Josh denkt dat de vliegmaatschappij bang was voor een slechte recensie en hem daarom tijdens de vlucht probeerde te hinderen.

Bron: Indy100